Что приходит после оплаты
Ни коробки, ни диска, ни пароля, который надо запоминать. Приходит одна строка — и это вся покупка целиком.
Оплата проходит на этом сайте: 200 ₽ за месяц, 1 800 ₽ за год на 3 устройства. Строка доступа приходит меньше чем за минуту.
В кассу →На указанный вами адрес приходит одна длинная строка, похожая на интернет-адрес. Её копируют целиком и вставляют в Happ — приложение само забирает по ней список серверов. Ничего устанавливать и активировать отдельно не нужно.
- Обычное время выдачи — меньше чем за минуту после подтверждения платежа.
- Придёт туда, куда вы указали при оформлении: в Telegram или на почту.
- Рядом со строкой написано, до какого числа действует доступ.
- Там же будет код входа в кабинет сервиса — для работы доступа он не нужен.
Как выглядит строка доступа
Она длинная и на вид бессмысленная — так и должно быть. Ничего запоминать и переписывать руками не нужно: строку копируют целиком одним касанием.
https://sub.dostup-line.net/s/7b2f9c41ae?c=happ
- https://обычный интернет-адрес — поэтому строку понимает любое устройство
- sub.dostup-line.netсервер выдачи: по нему приложение забирает свежий список серверов
- /s/7b2f9c41aeваш личный код — он и есть оплаченный доступ, его и берегут
- ?c=happслужебная метка формата, приложение читает её само
Адрес в примере выдуманный — доступа в нём нет, он показан только для того, чтобы вы узнали свою строку, когда она придёт. Ваша будет другой длины и с другим кодом.
Иногда вместо адреса приходит строка, начинающаяся с happ:// — это тот же доступ, упакованный иначе. Вставляется она точно так же, разницы для вас нет.
Куда её вставлять
Порядок одинаковый на телефоне и на компьютере: Happ принимает строку из буфера обмена.
-
Скопируйте строку целиком
В Telegram достаточно нажать на сообщение со строкой — она скопируется полностью. В письме выделяйте от первой буквы
hдо последнего символа: обрезанная строка не примется. -
Откройте Happ
Если приложения ещё нет, берите его у издателя: https://happ.info или релизы на GitHub. Приложение бесплатное, платить за него не надо.
-
Добавьте строку
В приложении есть пункт добавления по ссылке или из буфера обмена — он на видном месте, на первом же экране. Приложение вставит строку само, если она уже в буфере.
-
Дождитесь списка серверов
Через секунду-две в приложении появится список. Это и означает, что доступ принят.
-
Выберите сервер и включите
Берите тот, что ближе к вам: чем ближе сервер, тем меньше задержка. Дальний сервер — самая частая причина жалоб на скорость.
Что приходит вместе со строкой
- Строка доступа
- 1 шт главное и единственное, что нужно приложению
- Дата окончания
- число до какого дня работает оплаченный срок
- Число устройств
- 3 сколько устройств можно держать включёнными разом
- Код входа в кабинет
- по желанию там видно срок; приложению он не нужен
- Адрес поддержки
- почта куда писать, если что-то не работает
Пароль вы не придумываете и не запоминаете: доступ работает от строки, а не от учётной записи. Если в письме требуют оплатить «активацию аккаунта» — это письмо не от нас.
Если ничего не пришло
Сначала проверьте три вещи — в девяти случаях из десяти дело в них, и всё находится за минуту.
- 01 Письма нет во «Входящих» Почтовая служба сочла письмо рекламным Посмотреть «Спам» и «Промоакции» — письмо обычно там
- 02 В адресе опечатка При оформлении легко ошибиться в одной букве Написать нам с правильного адреса — перевыдадим на него
- 03 Платёж ещё не подтверждён банком Редко, но подтверждение занимает несколько минут Подождать десять минут и обновить переписку
- 04 Прошло больше десяти минут Что-то сломалось на нашей стороне Написать на support@happ-app.im, ответ ~10 минут
Как получить строку повторно
Строка не одноразовая: она живёт весь оплаченный срок, и потерять её насовсем нельзя. Напишите на support@happ-app.im с того адреса, на который оформляли покупку, или из того же Telegram — и укажите, когда примерно платили. Этого хватает, чтобы найти платёж.
- Переустановили приложение — строка та же, вставляется заново.
- Сменили телефон — тоже та же строка, ничего переносить отдельно не нужно.
- Потеряли переписку — попросите выдать повторно, это бесплатно и не расходует срок.
- Строка перестала работать раньше срока — напишите: так быть не должно, разберёмся.
Чего со строкой лучше не делать
Правил всего два, и оба про то, чтобы доступ остался вашим.
Не публикуйте её. Строка — это и есть доступ: у кого она есть, тот им и пользуется. Выложенная в общий чат строка расходует ваши 3 устройства за полчаса.
Не правьте её руками. Длина и порядок символов значат ровно то, что значат: убранный или добавленный символ превращает рабочую строку в нерабочую. Если строка не принимается — скопируйте её заново целиком, это исправляет почти все случаи.
Сколько времени строка остаётся рабочей?
Весь оплаченный срок. После его окончания строка остаётся у вас, но серверов по ней не выдаётся — пока вы не оплатите новый срок.
Можно вставить одну строку на телефон и компьютер?
Да, на 3 устройства одновременно. Это один и тот же текст, ничего отдельного для каждого устройства не выдаётся.
Приложение говорит, что ссылка неверная. Что не так?
Почти всегда скопирована не вся строка. Скопируйте её ещё раз целиком — от первой буквы до последнего символа, без пробела в конце.
Строка пришла, а серверов в приложении нет
Потяните список вниз, чтобы приложение обновило его. Если список так и пуст — напишите на support@happ-app.im, проверим выдачу по вашему платежу.
Можно ли получить строку в другой мессенджер?
Мы отправляем в Telegram или на почту. Если удобнее иначе — напишите, обсудим.
Понятно, что придёт — можно платить
Месяц — 200 ₽, год — 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Форма стоит здесь же: выбираете срок, платите по СБП или картой и получаете строку доступа меньше чем за минуту. Платёж разовый — карта не привязывается, автосписаний нет, продлевать или нет, решаете вы.
- разовый платёж
- СБП и карты
- без автопродления