Оплата
Форма стоит здесь же — выберите срок и способ. Первые 3 дня оформляются в ней же и без платёжных данных.
Форма не загрузилась — обычно мешает блокировщик рекламы или выключенный JavaScript. Разрешите их для этой страницы и обновите её, а если не поможет — напишите на support@happ-app.im, и доступ выдадут вручную.
- Платёж разовыйкарта не привязывается, автосписаний нет
- Строка приходит сразуобычно меньше минуты после оплаты
- 3 устройстваодна строка на телефон, компьютер и планшет
- Без регистрациини логина, ни пароля, ни документов
Чем можно заплатить
Способов три, и все они доступны из России. Выбор влияет только на то, в каком приложении вы подтвердите платёж, — на сам доступ он не влияет никак.
| Способ | Как проходит | Откуда работает | Сколько идёт |
|---|---|---|---|
| Система быстрых платежей | Перевод по QR-коду или ссылке в приложении банка | Работает из России | Мгновенно |
| Карта МИР | Обычная оплата картой российского банка | Работает из России | Мгновенно |
| Visa, Mastercard | Карты банков других стран | Работает, если карта разрешает интернет-платежи | Обычно мгновенно |
Комиссии сверх суммы нет ни у одного способа: платите ровно 200 ₽, 500 ₽ или 1 800 ₽ — почему именно столько.
Оплата по СБП
Система быстрых платежей — самый спокойный путь из России: перевод идёт между банками напрямую, данные карты никуда не вводятся вовсе. На компьютере касса покажет QR-код, который надо отсканировать приложением банка; на телефоне — кнопку, которая откроет банк сама.
-
Выберите срок и способ «СБП»
Сумма зафиксируется в форме, менять её вручную не нужно.
-
Откройте перевод в приложении банка
С телефона — по кнопке, с компьютера — сканированием QR-кода камерой банка.
-
Подтвердите платёж
В приложении будет видна сумма и получатель. Подтверждение занимает несколько секунд.
-
Вернитесь на эту страницу
Строка доступа придёт меньше чем за минуту туда, куда вы указали при оформлении.
Оплата картой
Карты МИР российских банков проходят обычным порядком. Карты Visa и Mastercard иностранных банков тоже принимаются, если сама карта разрешает интернет-платежи. Данные карты вводятся на странице платёжной системы, а не на этом сайте: мы их не видим и не храним.
Если банк отклонил платёж
Это самая частая заминка, и почти всегда она решается за минуту. Порядок действий — от самой частой причины к самой редкой.
- 01 Карта не пропускает интернет-платежи Такой запрет часто стоит по умолчанию на дебетовых картах Повторить через СБП — там карта не участвует вовсе
- 02 Банк отклонил платёж без объяснения Сработала защита от нетипичных для вас трат Подтвердить операцию в приложении банка и повторить платёж
- 03 Не хватило денег с учётом остатка Часть суммы удерживается по другой, ещё не завершённой покупке Оплатить с другого счёта или по СБП
- 04 Иностранная карта не проходит Банк-эмитент не пропускает платежи этого типа Написать на support@happ-app.im — подскажем рабочий способ
Деньги при отказе не списываются. Если в приложении банка вы видите списание, а доступ не пришёл, — это почти всегда «заморозка», которая вернётся сама в течение нескольких дней. Напишите нам: проверим платёж по своей стороне и выдадим доступ вручную, если он оплачен.
Чек и подтверждение платежа
Подтверждений у покупки два, и они разные. Первое — от банка: операция в выписке или чек в приложении, он появляется сразу после платежа. Второе — от нас: письмо со строкой доступа, где написано, какой срок оплачен и до какого числа он действует.
| Что нужно | Где брать | Когда появляется |
|---|---|---|
| Подтверждение списания | Приложение банка, история операций | Сразу после оплаты |
| Подтверждение доступа | Письмо или сообщение со строкой | меньше минуты |
| Срок окончания | В том же письме, рядом со строкой | Сразу |
| Документ для бухгалтерии | Запрос на support@happ-app.im | В рабочий день |
Что происходит с деньгами и данными
Платёжные данные обрабатывает платёжная система, у нас их нет ни в каком виде. Из ваших данных мы видим только адрес, на который надо прислать строку, — и он нужен ровно для этого.
Имени, телефона, паспорта и подтверждения личности для покупки не нужно. Пароль вы тоже не придумываете: доступ работает от строки, а не от учётной записи, как это устроено.
Оплата правда проходит на этом сайте?
Да, форма стоит на этой странице. Дальше открывается страница банка или СБП — это обязательный шаг любой оплаты, после него вы возвращаетесь сюда.
Нужен ли Telegram, чтобы оплатить?
Нет. Telegram стоит первым в списке способов связи просто потому, что строка там приходит быстрее и не теряется. Почта работает так же.
Можно оплатить с чужой карты?
Да, плательщик и получатель доступа могут быть разными людьми. Ничего подтверждать дополнительно не нужно.
Спишут ли деньги повторно через месяц?
Нет. Карта не привязывается, регулярных платежей нет. Продление — это ваш новый осознанный платёж.
Оплатил дважды по ошибке — что делать?
Напишите на support@happ-app.im: прибавим второй срок к первому или вернём деньги, как вам удобнее.
